مقدمة حول مشكلة اختفاء شبكة الواي فاي في اللابتوب
يواجه بعض مستخدمي اللابتوب مشكلة اختفاء شبكة الواي فاي في اللابتوب مما يجعل الجهاز غير قادر على العثور على الشبكات اللاسلكية المتاحة والاتصال بالانترنت. قد تكون المشكلة متعلقة باعدادات النظام، تعريفات جهاز الواي فاي، خدمات النظام، او حتى مشاكل هاردوير بسيطة. هنا نستعرض خطوات عملية ومجربة لحل المشكلة وتقليل الاعطال المستمرة.
التأكد من وجود تعطل عام في الشبكة
قبل الدخول في حلول تقنية عميقة، قم بالتأكد من ان المشكلة ليست في الشبكة نفسها. حاول استعمال هاتف اخر او جهاز اخر للاتصال بالشبكة نفسها. ايضا جرب نقطة اتصال مختلفة مثل موجه جديد او شبكة منزلية اخرى. اذا كانت المشكلة تظهر فقط على اللابتوب المعني فابدأ بالخطوات التالية.
اعادة تمكين وتشغيل الواي فاي
في كثير من الحالات تختفي شبكة الواي فاي في اللابتوب بسبب تفعيل وضع الطيران او تعطيل مستقبل الواي فاي بالخطأ. اتبع هذه الخطوات:
- تحقق من وضع الطيران وتأكد من تعطيله.
- انقر على رمز الشبكة في شريط المهام وتأكد من تفعيل الواي فاي.
- اضغط على مفتاح الاختصار الخاص بالشبكة على لوحة المفاتيح غالبا ما يكون Fn مع مفتاح وظيفي يبين رمز الشبكة.
اعادة تشغيل خدمات الشبكة
توقف بعض الخدمات المتعلقة بالشبكات عن العمل قد يسبب اختفاء شبكة الواي فاي في اللابتوب. قم بإعادة تشغيل الخدمات الأساسية التالية:
- افتح قائمة الخدمات من خلال تشغيل الامر services.msc.
- اعثر على خدمات Wlan AutoConfig وDNS Client وDHCP Client وحركها الى حالة تشغيل Restart الخدمات.
- اعادة تشغيل الجهاز قد تكون مفيدة لتطبيق التغييرات بشكل كامل.
التحقق من تعريفات جهاز الواي فاي
تعريفات الجهاز هي احد الاسباب الشائعة لعدم ظهور الشبكات. تحقق من وجود تعريف محدث وفعال:
- اضغط يمين على زر البدء واختر Device Manager.
- وسع فئة Network adapters وابحث عن جهاز الواي فاي الخاص بجهازك.
- اذا كان عليه اشارة تعجب او يظهر ك Unknown، اختر تحديث التعريف عبر خيار Update driver.
- يمكنك اختيار البحث تلقائيا عن برامج تشغيل محدثة على الانترنت، او استخدم ملف التعريف من موقع الشركة المصنعة.
- اعاده تشغيل اللابتوب بعد التحديث.
تشغيل استكشاف اخطاء الشبكات
تقدم العديد من انظمة التشغيل خيار استكشاف اخطاء الشبكات تلقائيا، وهو مفيد لحل مشاكل الاختفاء:
- اذهب الى اعدادات الشبكة والإنترنت network & internet، ثم استكشاف الاخطاء
- اختر جهاز الواي فاي Wireless واسم الشبكة المناسبة واتبع التعليمات المعروضة.
التحقق من خدمات واعدادات كارت الشبكة
قد تكون المشكلة مرتبطة باشارات جهاز الواي فاي او تعطيل خاصية البث النهائي:
- افتح Network and Sharing Center ثم Change adapter settings.
- اذا كان كارت الواي فاي Disabled، فعله Right-click وتمكين.
- تأكد من تفعيل بروتوكولات IP وDNS ضمن خصائص Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
التأكد من عدم وجود مشاكل في جهاز الوايرلس خارج النظام
في بعض الاحيان تكون المشكلة من مكونات اللابتوب نفسه مثل مقبس الواي فاي او الهوائي الداخلي. تحقق من:
- التأكد من عدم وجود تقطع في الاشارة عند الاقتراب من الموجه.
- تجربة كرت واي فاي خارجي USB كبديل مؤقت لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في الكارت المدمج.
إعادة تثبيت تعريف الواي فاي
اذا استمرت المشكلة بعد تحديث التعريف، يمكن اعادة تثبيت تعريف الواي فاي بشكل كامل:
- افتح Device Manager واختر كارت الواي فاي.
- اختر Uninstall device مع اختيار حذف برنامج التشغيل اذا كان متاحا.
- اعادة تشغيل الجهاز وستعيد النظام اكتشاف الكارت وتثبيت التعريف تلقائيا.
التحقق من اعدادات الطاقة
اعدادات الطاقة قد تخفض قدرة الواي فاي لتوفير البطارية:
- افتح خيارات الطاقة وتحقق من وضع توفير الطاقة للواي فاي على وضع الاداء العالي.
- قم بتعطيل خاصية وضع توفير الطاقة لكارت الواي فاي ضمن خصائص الكارت في Device Manager.
متى يجب الاستعانة بالدعم الفني
اذا لم تنجح الحلول المذكورة فربما تكون المشكلة عتادية او تحتاج فحصا متخصصا. استعن بخدمة الدعم الفني للمنصة التي تستخدمها او اصطحب الجهاز لاحد المراكز المعتمدة لفحص الهاردوير وتحقق من سلامة الكارت الشبكة الداخلي.
خلاصة ونصائح عملية
عملية حل مشكلة اختفاء شبكة الواي فاي في اللابتوب تتطلب اتباع خطوات مرتبة من التحقق البسيط حتى اعادة تثبيت التعريف والفحص العتادي. الالتزام بالتحديثات وتجنب التعديلات العشوائية يساعد في تقليل حدوث المشكلة مستقبلا والتأكد من استمرارية الاتصال بالشبكات اللاسلكية بكل سلاسة.
