يمكن حل مشكلة اختفاء القرص D في ويندوز 10 في معظم الحالات دون حذف البيانات الموجودة عليه، لأن اختفاء القرص من File Explorer لا يعني بالضرورة أن البارتشن اختفى فعليا. غالبا يكون القرص موجودا داخل إدارة الأقراص، لكنه فقد حرف التعريف، أو أصبح مخفيا، أو تأثر بتعارض في أحرف الأقراص بعد توصيل جهاز تخزين خارجي أو بعد تحديث ويندوز.
لماذا يختفي القرص D من ويندوز 10؟
السبب الأكثر شيوعا هو فقدان حرف القرص. يعتمد ويندوز على أحرف مثل C وD وE لعرض الأقراص داخل File Explorer. إذا فقد البارتشن الحرف الخاص به، يبقى موجودا داخل النظام لكنه لا يظهر للمستخدم في مستكشف الملفات.
قد يحدث ذلك بعد تحديث كبير، أو بعد توصيل هارد خارجي أخذ نفس الحرف، أو بعد استخدام برنامج تقسيم أقراص غيّر إعدادات البارتشن. أحيانا يظهر القرص في إدارة الأقراص بحالة سليمة لكنه دون حرف، وفي هذه الحالة يكون الحل بسيطا وآمنا غالبا.
قد يكون السبب أيضا تشفير BitLocker، أو ظهور البارتشن كمساحة غير مخصصة، أو وجود مشكلة في جدول الأقسام، أو تلف فعلي في القرص. لذلك يجب فحص الحالة داخل إدارة الأقراص قبل تنفيذ أي خطوة.
⚠️ تحذير: لا تضغط على Delete Volume أو Format أو Initialize قبل التأكد من حالة القرص. هذه الخيارات قد تؤدي إلى فقدان البيانات. إذا كان القرص يحتوي على ملفات مهمة، ابدأ بالخطوات الآمنة فقط مثل تعيين حرف جديد أو فحص حالة البارتشن.
خطوات الحل
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على زر ابدأ واختر إدارة الأقراص
Disk Management. هذه الخطوة أهم من فحص File Explorer، لأن إدارة الأقراص تكشف هل البارتشن موجود فعلا أم لا. - ابحث عن البارتشن الذي كان يظهر سابقا باسم القرص D. إذا وجدته بحالة
Healthyلكنه دون حرف، فالمشكلة غالبا مجرد فقدان حرف التعريف. - اضغط على البارتشن بزر الفأرة الأيمن واختر تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات، ثم اختر إضافة، وحدد الحرف D إذا كان متاحا. إذا لم يكن متاحا اختر حرفا آخر مثل E أو F.
- إذا كان هناك هارد خارجي أو فلاشة تستخدم حرف D، افصلها مؤقتا أو غيّر حرفها من إدارة الأقراص حتى لا يتكرر التعارض عند كل تشغيل.
- إذا ظهر القرص بحالة مقفلة بسبب BitLocker، افتحه باستخدام كلمة المرور أو مفتاح الاسترداد. لا تحاول تهيئة القرص، لأن البيانات تكون موجودة لكنها مشفرة.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول واكتب
diskpartثمlist volume. راجع قائمة وحدات التخزين لمعرفة هل يظهر البارتشن دون حرف أو بحالة مختلفة عن الظاهر في File Explorer. - إذا ظهر البارتشن داخل
diskpartوكان سليما دون حرف، اكتبselect volume Xمع استبدال X برقم البارتشن الصحيح، ثم اكتبassign letter=D. تأكد جيدا من اختيار البارتشن الصحيح قبل تنفيذ الأمر. - افتح إدارة الأجهزة، ثم قسم محركات الأقراص ووحدات التحكم بالتخزين، وابحث عن أي علامة تحذير. إذا ظهرت علامة تحذير، حدّث تعريف وحدة التخزين أو احذف الجهاز ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ليعيد ويندوز تثبيته.
- إذا ظهر القرص كمساحة غير مخصصة
Unallocated، لا تنشئ بارتشن جديدا فوقه إذا كانت عليه بيانات مهمة. في هذه الحالة تحتاج أداة استرداد أو فحصا متخصصا قبل أي خطوة كتابة على القرص. - راجع سجل الأحداث
Event Viewerإذا كانت المشكلة تتكرر بعد كل تشغيل. الأخطاء المتكررة المتعلقة بالقرص قد تشير إلى مشكلة في وحدة التخزين أو كابل التوصيل أو بداية تلف في القرص. - في جهاز الكمبيوتر المكتبي، افحص كابل SATA وكابل الطاقة إذا كان القرص الداخلي يختفي ويعود. كابل غير ثابت قد يجعل القرص يظهر أحيانا ويختفي أحيانا.
- إذا كان القرص خارجيا، جرّبه على منفذ USB آخر وجهاز آخر. إذا لم يظهر على أي جهاز، فالمشكلة غالبا في القرص أو علبة الهارد الخارجية وليست في ويندوز.
إذا ظهر القرص في إدارة الأقراص دون حرف
هذه أفضل حالة، لأن البارتشن غالبا سليم ولا يحتاج سوى إعادة تعيين حرف. بعد إضافة الحرف، افتح File Explorer من جديد، وستجد القرص ظاهرا غالبا دون الحاجة إلى إعادة تشغيل.
إذا ظهر القرص كمساحة غير مخصصة
هذه حالة حساسة. لا تضغط على New Simple Volume إذا كانت لديك ملفات مهمة، لأن إنشاء بارتشن جديد قد يكتب فوق بيانات قديمة. الأفضل إيقاف أي تعديل على القرص والبدء بخطوات استرداد البيانات أو فحص القرص من متخصص.
ماذا تفعل الآن؟
ابدأ بإدارة الأقراص. إذا وجدت البارتشن بحالة سليمة دون حرف، أضف له حرفا جديدا. إذا كان مقفلا، افتحه بمفتاح BitLocker. إذا ظهر كمساحة غير مخصصة، توقف ولا تهيئ القرص. ترتيب الخطوات مهم جدا لأن الحل الآمن يعتمد على حالة البارتشن داخل إدارة الأقراص.
أسئلة وإجابات سريعة
هل اختفاء القرص D يعني أن الملفات ضاعت؟
لا، في أغلب الحالات لا تضيع الملفات. قد يكون القرص فقد حرف التعريف فقط، وتعود الملفات للظهور بعد تعيين حرف جديد له.
ماذا أفعل إذا لم يظهر القرص في إدارة الأقراص؟
إذا لم يظهر نهائيا في إدارة الأقراص، افحص التوصيلات أو جرّب القرص على جهاز آخر. عدم ظهوره على مستوى النظام يشير إلى مشكلة في القرص أو الاتصال.
هل تغيير حرف القرص يضر الملفات؟
لا يضر الملفات نفسها، لكنه قد يؤثر على برامج مثبتة داخل هذا القرص إذا كانت تعتمد على المسار القديم.
هل أستخدم Format لإظهار القرص؟
لا تستخدم التهيئة إذا كانت على القرص ملفات مهمة. التهيئة قد تجعل استرجاع البيانات أصعب، ويجب أن تكون آخر خيار فقط عندما لا تحتاج إلى البيانات.
كيف أعرف أن القرص مشفر بBitLocker؟
يظهر غالبا بقفل أو يطلب مفتاح استرداد عند محاولة فتحه. في هذه الحالة تحتاج كلمة المرور أو مفتاح الاسترداد، وليس تهيئة القرص.
